Informativa sulla privacy

Con questo Informativa sulla privacy vi informiamo su quali dati personali raccogliamo in relazione al nostro Attività e operazioni compreso il nostro https://babycute.ch/-Website trattamento. In particolare, forniamo informazioni sul perché, come e dove trattiamo quali dati personali. Forniamo inoltre informazioni sui diritti delle persone di cui trattiamo i dati.

Per singole o ulteriori attività e operazioni, possono essere applicate ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati e altri documenti legali come le condizioni generali di contratto (GTC), le condizioni di utilizzo o le condizioni di partecipazione.

1. indirizzi di contatto

Responsabilità del trattamento dei dati personali:

BabyCute AG
Grenzstrasse 3b
CH-6214 Schenkon

info@babycute.ch

Desideriamo segnalare l'esistenza di altri responsabili del trattamento dei dati personali nei singoli casi.

2. termini e basi giuridiche

2.1 Termini

Dati personali sono tutti Informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. A persona interessata è una persona sulla quale trattiamo i dati personali.

Modifica comprende ciascuno Trattamento dei dati personali, indipendente i mezzi e le procedure utilizzati, come il recupero, il confronto, l'adattamento, l'archiviazione, la conservazione, la lettura, la divulgazione, l'approvvigionamento, la raccolta, la registrazione, la cancellazione, la divulgazione, la strutturazione, l'organizzazione, la conservazione, la modifica, la diffusione, il collegamento, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

2.2 Base giuridica

Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati, in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati (legge sulla protezione dei dati, DSG) e la Ordinanza sulla protezione dei dati (Regolamento sulla protezione dei dati, DSV).

3. natura, ambito e finalità

Trattiamo i dati personali che richiesto sono necessari per svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile. Tali dati personali possono rientrare nelle categorie dei dati di inventario e di contatto, dei dati del browser e del dispositivo, dei dati di contenuto, dei meta-dati o dati marginali e dei dati di utilizzo, dei dati di localizzazione, dei dati di vendita e dei dati contrattuali e di pagamento.

Trattiamo i dati personali in occasione di Duratache è necessario per i rispettivi scopi o per legge. I dati personali il cui trattamento non è più necessario saranno resi anonimi o cancellati.

Possiamo trattare i dati personali da parte di terzi farli elaborare. Possiamo trattare i dati personali insieme a terzi o trasferirli a terzi. Tali terzi sono, in particolare, fornitori specializzati di cui ci avvaliamo. Garantiamo la protezione dei dati anche a tali terzi.

Trattiamo i dati personali in linea di principio solo con il consenso degli interessati. Se e nella misura in cui il trattamento è consentito per altri motivi legali, possiamo astenerci dall'ottenere il consenso. Ad esempio, possiamo trattare i dati personali senza consenso per adempiere a un contratto, per rispettare gli obblighi di legge o per proteggere interessi prevalenti.

Trattiamo inoltre i dati personali che riceviamo da terzi, che otteniamo da fonti pubblicamente accessibili o che raccogliamo nel corso delle nostre attività e operazioni, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito dalla legge.

3.1 Note particolari per il servizio fotografico neonatale

Nell'ambito dei nostri servizi fotografici per neonati, raccogliamo dati personali specifici dei genitori e dei neonati. Questi includono in particolare:

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per la realizzazione del servizio fotografico, la creazione di prodotti fotografici e la messa a disposizione di una galleria online protetta da password. I dati non saranno trasmessi a terzi per scopi commerciali. Per la fornitura tecnica dei nostri servizi (ad esempio, hosting della galleria online, comunicazione via e-mail o elaborazione dei pagamenti), ci avvaliamo di fornitori di servizi accuratamente selezionati. Nell'ambito delle loro attività, questi fornitori possono accedere a dati personali e sono contrattualmente obbligati a rispettare le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.

Galleria online: Con il consenso all'opzione „Shooting fotografico completo per neonati BabyCute“, le foto e i dati di nascita verranno caricati in una galleria online protetta da password. Questa galleria sarà accessibile per 90 giorni dalla data dello shooting fotografico. Successivamente, i dati delle immagini verranno archiviati per altri 90 giorni e poi eliminati definitivamente. I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario all'elaborazione del contratto, ai periodi di conservazione legalmente prescritti o agli interessi legittimi. È possibile richiedere la cancellazione anticipata delle foto e revocare il consenso con effetto per il futuro in qualsiasi momento. Una comunicazione in tal senso può essere inviata via e-mail a info@babycute.ch.

Galleria Baby / Schermo informazioni: Se durante il modulo di consenso è stata selezionata l'opzione „Galleria Baby / Schermata informativa della Vostra clinica o del Vostro ospedale?“, ci è consentito trasmettere alla rispettivo clinica una foto da noi selezionata del Vostro neonato, unitamente ai dati di nascita. La pubblicazione avverrà esclusivamente nell'ambito del sito web della Galleria Baby o sugli schermi informativi interni della clinica. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Galleria per bambini / Schermo informativo / Bezirk.ch: Se è stata selezionata l'opzione „Galleria neonati / Schermo informativo del vostro ospedale, nonché sulla piattaforma online Bezirk.ch?“, potremo trasmettere una foto da noi scelta del vostro neonato – unitamente ai dati di nascita – alla rispettiva clinica e alla piattaforma online Bezirk.ch. La pubblicazione avverrà esclusivamente nell'ambito del sito web della galleria neonati, sugli schermi informativi interni della clinica e sulla piattaforma Bezirk.ch. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Diritti d'autore e di utilizzo: Tutti i diritti rimangono alla BabyCute AG fino all'acquisizione dei dati immagine. Solo con l'acquisto delle foto il cliente acquisisce un diritto d'uso sulle rispettive immagini digitali.

4. comunicazione

Trattiamo i dati per poter comunicare con terzi. In questo contesto, trattiamo in particolare i dati che l'interessato trasmette al momento del contatto, ad esempio per posta o per e-mail. Possiamo memorizzare tali dati in una rubrica o con strumenti analoghi.

I terzi che trasmettono dati di altre persone sono tenuti a garantire la protezione dei dati di tali soggetti. A tal fine, deve essere garantita, tra l'altro, l'accuratezza dei dati personali trasmessi.

5. sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati in funzione del rischio. Con le nostre misure garantiamo in particolare la riservatezza, la disponibilità, la tracciabilità e l'integrità dei dati personali trattati, senza poter garantire la sicurezza assoluta dei dati.

L'accesso al nostro sito web e alle altre nostre presenze online avviene tramite la crittografia del trasporto (SSL / TLS, in particolare con l'Hypertext Transfer Protocol Secure, abbreviato in HTTPS). La maggior parte dei browser indica la crittografia del trasporto con un piccolo lucchetto nella barra degli indirizzi.

La nostra comunicazione digitale è, come in linea di principio qualsiasi comunicazione digitale - alla sorveglianza di massa senza motivo o sospetto da parte delle autorità di sicurezza in Svizzera, nel resto d'Europa, negli Stati Uniti d'America (USA) e in altri Paesi. Non possiamo influenzare direttamente il corrispondente trattamento dei dati personali da parte di servizi segreti, forze di polizia e altre autorità di sicurezza. Non possiamo nemmeno escludere che i singoli soggetti interessati possano essere oggetto di una sorveglianza mirata.

6. dati personali all'estero

Trattiamo i dati personali in linea di principio in Svizzera. Tuttavia, possiamo anche divulgare o esportare i dati personali in altri paesi, in particolare per elaborarli o farli elaborare in tali paesi.

Possiamo trasferire i dati personali a tutti Stati e territori sulla terra e altrove nel Universo a condizione che la legge del paese in questione Decisione del Consiglio federale svizzero garantisce un'adeguata protezione dei dati.

Possiamo divulgare i dati personali a Paesi le cui leggi non garantiscono un'adeguata protezione dei dati, a condizione che per altri motivi sia garantita un'adeguata protezione dei dati. Un'adeguata protezione dei dati può essere garantita, ad esempio, attraverso accordi contrattuali corrispondenti, sulla base di clausole standard di protezione dei dati o con altre garanzie adeguate. In via eccezionale, possiamo esportare dati personali in paesi che non dispongono di una protezione dei dati adeguata o appropriata, se sono soddisfatti i requisiti speciali previsti dalla legge sulla protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito degli interessati o un collegamento diretto con la conclusione o l'adempimento di un contratto. Saremo lieti di fornire agli interessati informazioni su eventuali garanzie o di fornire una copia delle garanzie su richiesta.

7 Diritti degli interessati

7.1 Richieste di protezione dei dati

Garantiamo agli interessati tutti i diritti previsti dalla legge sulla protezione dei dati. In particolare, gli interessati hanno i seguenti diritti:

Possiamo rinviare, limitare o rifiutare l'esercizio dei diritti degli interessati nella misura consentita dalla legge. Possiamo informare gli interessati di eventuali requisiti che devono essere soddisfatti per esercitare i loro diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Ad esempio, possiamo rifiutarci di fornire informazioni, in tutto o in parte, in riferimento a segreti aziendali o alla protezione di altre persone. Ad esempio, possiamo anche rifiutarci di cancellare i dati personali, in tutto o in parte, in riferimento agli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Possiamo esercitare i diritti eccezionalmente Prevedere i costi. Informeremo in anticipo le persone interessate di eventuali costi.

Siamo tenuti ad adottare misure adeguate per identificare gli interessati che richiedono informazioni o fanno valere altri diritti. Gli interessati sono tenuti a collaborare.

7.2 Protezione legale

Gli interessati hanno il diritto di far valere i propri diritti in materia di protezione dei dati, intraprendendo un'azione legale o presentando un reclamo a un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

L'autorità di controllo della protezione dei dati per i reclami degli interessati nei confronti dei responsabili del trattamento privati e degli organi federali in Svizzera è l'Ufficio per la protezione dei dati personali. Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC).

8. utilizzo del sito web

8.1 Cookie

Possiamo utilizzare i cookie. I cookie - nostri (cookie di prima parte) e di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti) - sono dati che vengono memorizzati nel browser. Tali dati memorizzati non si limitano necessariamente ai tradizionali cookie in forma di testo.

I cookie possono essere memorizzati nel browser temporaneamente come "cookie di sessione" o per un certo periodo di tempo come cosiddetti cookie permanenti. I "cookie di sessione" vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti hanno un periodo di conservazione specifico. In particolare, i cookie consentono di riconoscere un browser alla successiva visita del nostro sito web e quindi, ad esempio, di misurare la portata del nostro sito. I cookie permanenti possono essere utilizzati anche per il marketing online, ad esempio.

I cookie possono essere disattivati e cancellati in tutto o in parte in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Senza i cookie, il nostro sito web potrebbe non essere più completamente disponibile. Chiediamo attivamente il vostro consenso esplicito all'uso dei cookie, almeno se e nella misura necessaria.

Per i cookie che vengono utilizzati per misurare il successo e la portata o per la pubblicità, è possibile un'obiezione generale ("opt-out") per numerosi servizi tramite il sito web AdChoices (Alleanza per la pubblicità digitale del Canada), la Iniziativa pubblicitaria di rete (NAI), Le vostre scelte pubblicitarie (Digital Advertising Alliance) o Le vostre scelte online (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

8.2 Registrazione

Possiamo registrare almeno le seguenti informazioni per ogni accesso al nostro sito web e alle altre nostre presenze online, nella misura in cui tali informazioni vengono trasmesse alla nostra infrastruttura digitale durante tali accessi: Data e ora, compreso il fuso orario, Indirizzo IP, stato di accesso (codice di stato HTTP), sistema operativo, compresa l'interfaccia utente e la versione, browser, compresa la lingua e la versione, singole sottopagine del nostro sito web visitate, compresa la quantità di dati trasferiti, ultimo sito web visitato nella stessa finestra del browser (referrer).

Tali informazioni, che possono anche costituire dati personali, vengono registrate in file di log. Le informazioni sono necessarie per fornire la nostra presenza online in modo permanente, facile da usare e affidabile. Le informazioni sono necessarie anche per garantire la sicurezza dei dati, anche da parte di terzi o con l'aiuto di terzi.

8.3 Pixel di tracciamento

Possiamo integrare i pixel di tracciamento nella nostra presenza online. I pixel di tracciamento sono noti anche come web beacon. I pixel di tracciamento - compresi quelli di terze parti di cui utilizziamo i servizi - sono solitamente piccole immagini invisibili o script scritti in JavaScript che vengono recuperati automaticamente quando si accede alla nostra presenza online. I pixel di tracciamento possono essere utilizzati per raccogliere almeno le stesse informazioni dei file di log.

9. notifiche e messaggi

Inviamo notifiche e messaggi via e-mail e tramite altri canali di comunicazione come la messaggistica istantanea o gli SMS.

9.1 Misurazione del successo e della portata

Le notifiche e i messaggi possono contenere link web o pixel di tracciamento che registrano se un singolo messaggio è stato aperto e quali link web sono stati cliccati. Tali link web e pixel di tracciamento possono anche registrare l'uso delle notifiche e dei messaggi su base personalizzata. Abbiamo bisogno di questa registrazione statistica dell'utilizzo per misurare il successo e la portata, al fine di poter inviare notifiche e messaggi in modo efficace, facile da usare, permanente, sicuro e affidabile, in base alle esigenze e alle abitudini di lettura dei destinatari.

9.2 Consenso e obiezione

È necessario in linea di principio acconsentire espressamente all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail e degli altri indirizzi di contatto, a meno che tale utilizzo non sia consentito per altri motivi legali. Ove possibile, utilizziamo la procedura "double opt-in" per ottenere il consenso, ovvero riceverete un'e-mail con un link web che dovrete cliccare per confermare, in modo che non si verifichino abusi da parte di terzi non autorizzati. Possiamo revocare tali consensi anche Indirizzo IP nonché la data e l'ora per motivi di prova e di sicurezza.

È possibile in linea di principio opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di notifiche e comunicazioni come le newsletter. Con tale obiezione, potete anche opporvi alla registrazione statistica dell'utilizzo per misurare il successo e la portata. Le notifiche e le comunicazioni necessarie in relazione alle nostre attività e operazioni rimangono riservate.

9.3 Fornitore di servizi per notifiche e messaggi

Inviamo notifiche e messaggi con l'aiuto di fornitori di servizi specializzati.

In relazione al tuo ordine, ti invieremo comunicazioni relative all'ordine stesso (ad es. indicazioni per l'accesso online, promemoria o informazioni di spedizione) indipendentemente dall'iscrizione alla newsletter.

10. social media

Siamo presenti sui social media e su altre piattaforme online per comunicare con gli interessati e fornire informazioni sulle nostre attività e operazioni. In relazione a tali piattaforme, i dati personali possono essere trattati anche al di fuori della Svizzera.

In ogni caso, si applicano anche le condizioni generali (GTC) e i termini di utilizzo, nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e altre disposizioni dei singoli operatori di tali piattaforme. In particolare, queste disposizioni forniscono informazioni sui diritti degli interessati direttamente nei confronti della rispettiva piattaforma, tra cui, ad esempio, il diritto all'informazione.

11. servizi di terzi

Utilizziamo servizi di terzi specializzati per poter svolgere le nostre attività e operazioni in modo permanente, facile da usare, sicuro e affidabile. Tra l'altro, possiamo utilizzare tali servizi per incorporare funzioni e contenuti nel nostro sito web. Nel caso di tali incorporazioni, i servizi utilizzati raccolgono almeno temporaneamente i seguenti dati per motivi tecnicamente impellenti Indirizzi IP degli utenti.

Per i necessari scopi di sicurezza, statistici e tecnici, le terze parti di cui utilizziamo i servizi possono elaborare i dati in relazione alle nostre attività e operazioni in forma aggregata, anonimizzata o pseudonimizzata. Si tratta, ad esempio, di dati sulle prestazioni o sull'utilizzo per poter offrire il relativo servizio.

Utilizziamo in particolare:

11.1 Infrastruttura digitale

Utilizziamo servizi di terzi specializzati per poter utilizzare l'infrastruttura digitale necessaria in relazione alle nostre attività e operazioni. Si tratta, ad esempio, di servizi di hosting e di archiviazione forniti da fornitori selezionati.

Utilizziamo in particolare:

11.2 Contatti

Ci avvaliamo dei servizi di fornitori selezionati per poter comunicare meglio con terze parti, come ad esempio potenziali e attuali clienti.

11.3 Collaborazione online

Utilizziamo servizi di terze parti per consentire la collaborazione online. Oltre alla presente informativa sulla privacy, si applicano anche i termini e le condizioni direttamente visibili dei servizi utilizzati, come i termini d'uso o le informative sulla privacy.

Utilizziamo in particolare:

11.4 Funzionalità dei social media e contenuti dei social media

Utilizziamo servizi e plugin di terze parti per integrare funzionalità e contenuti delle piattaforme di social media, nonché per consentire la condivisione di contenuti su piattaforme di social media e in altri modi.

Utilizziamo in particolare:

11.5 Materiale cartografico

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare le mappe nel nostro sito web.

Utilizziamo in particolare:

11.6 Contenuti Audio e Video Digitali

Utilizziamo servizi di terze parti specializzate per consentire la riproduzione diretta di contenuti digitali audio e video come musica o podcast.

Utilizziamo in particolare:

11.7 Font

Utilizziamo servizi di terze parti per incorporare font, icone, loghi e simboli selezionati sul nostro sito web.

Utilizziamo in particolare:

11.8 Pagamenti

Per elaborare i pagamenti dei nostri clienti in modo sicuro e affidabile ci avvaliamo di fornitori di servizi specializzati. I testi legali dei singoli fornitori di servizi, come le condizioni generali di contratto o le dichiarazioni sulla protezione dei dati, si applicano anche all'elaborazione dei pagamenti.

Utilizziamo in particolare:

11.9 Pubblicità

Utilizziamo la possibilità di mostrare pubblicità mirata per le nostre attività e iniziative su terze parti come piattaforme di social media e motori di ricerca.

Con tale pubblicità intendiamo raggiungere in particolare persone che sono già interessate o potrebbero essere interessate alle nostre attività e operazioni (remarketing e targeting). A tal fine, possiamo trasmettere dati pertinenti, eventualmente anche dati personali, a terzi che rendono possibile tale pubblicità. Possiamo inoltre determinare se la nostra pubblicità ha successo, ovvero in particolare se porta a visite al nostro sito web (conversion tracking).

Terze parti su cui facciamo pubblicità e dove lei è registrata come utente, possono associare l'uso del nostro sito web, al massimo, al suo profilo lì.

Utilizziamo in particolare:

12. estensioni per il sito web

Utilizziamo estensioni per il nostro sito web al fine di poter utilizzare funzioni aggiuntive. Possiamo utilizzare servizi selezionati da fornitori adeguati o utilizzare tali estensioni sulla nostra infrastruttura server.

Utilizziamo in particolare:

13. misurazione del successo e della portata

Cerchiamo di determinare come viene utilizzata la nostra offerta online. In questo contesto, possiamo, ad esempio, misurare il successo e la portata delle nostre attività e operazioni, nonché l'effetto dei link di terzi al nostro sito web. Possiamo anche, ad esempio, testare e confrontare l'utilizzo di diverse parti o versioni della nostra offerta online (metodo "A/B test"). Sulla base dei risultati della misurazione del successo e della portata, possiamo in particolare correggere gli errori, rafforzare i contenuti più popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Per la misurazione del successo e della portata, nella maggior parte dei casi la Indirizzi IP memorizzati dai singoli utenti. In questo caso, gli indirizzi IP sono in linea di principio L'indirizzo IP viene abbreviato ("mascheramento IP") al fine di rispettare il principio della minimizzazione dei dati attraverso la corrispondente pseudonimizzazione.

I cookie possono essere utilizzati per misurare il successo e la portata e possono essere creati profili utente. I profili utente creati includono, ad esempio, le singole pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione - almeno approssimativa -. Fondamentalmente i profili utente vengono creati solo in forma pseudonimizzata e non vengono utilizzati per identificare i singoli utenti. I singoli servizi di terzi presso i quali gli utenti sono registrati possono assegnare l'utilizzo della nostra offerta online all'account o al profilo dell'utente presso il rispettivo servizio.

Utilizziamo in particolare:

14. Galleria online / Account cliente

Con il tuo servizio fotografico avrai accesso a un'area clienti protetta da password, dove potrai visualizzare le tue foto, ordinare prodotti e utilizzare altre funzionalità. Questa piattaforma sarà disponibile per 90 giorni dalla data dello scatto. Successivamente, i tuoi dati di immagine verranno archiviati per 90 giorni e poi eliminati automaticamente. I dati di immagine possono essere archiviati temporaneamente più a lungo - a seconda dell'uso - per riordini o reclami. Riceverai i dati di accesso tramite comunicazione alla tua e-mail e numero di telefono indicati nel modulo di consenso, via SMS. Ti preghiamo di notare che sei responsabile di fornire correttamente l'indirizzo e-mail e il numero di telefono nel modulo di consenso. Altrimenti, una persona non autorizzata potrebbe avere accesso alla tua galleria.

Invito di altre persone:

Condividendo il codice della galleria o un cosiddetto "link per familiari", puoi consentire ad altre persone di accedere alla galleria online. Le persone invitate avranno accesso ai seguenti contenuti tramite il link per familiari:

Si prega di notare: Le persone invitate possono anche inoltrare il link, consentendo così l'accesso ad altre persone. Il link per i parenti verrà eliminato automaticamente al termine della galleria online.

Lei si assume la piena responsabilità per l'accesso alla sua galleria, soprattutto se condivide il link per i congiunti o il codice della galleria con terzi.

Download immagini:

Qualora le clienti e i clienti abbiano acquistato dati immagini digitali, questi saranno disponibili per il download nell'area clienti protetta da password. Le immagini vengono automaticamente raggruppate e fornite in un file ZIP alla massima risoluzione. Il link per il download è disponibile per la durata della galleria online (90 giorni dopo il servizio fotografico). Decorso tale termine, non sarà più possibile accedere automaticamente. Un link di download separato può essere richiesto via e-mail entro 30 giorni dalla chiusura della galleria online.

Riordini:

I riordini di prodotti fotografici possono essere effettuati solo dopo un accesso riuscito all'area clienti. Elaboriamo tutti i dati necessari per l'elaborazione dell'ordine, come l'indirizzo di fatturazione e di spedizione, nonché le informazioni sul prodotto selezionato. A seconda del tipo di prodotto, vengono inoltre elaborati dati di personalizzazione (ad es. nome del bambino, scelta del design, colore della foto, desideri di testo, dati immagine). Tutti i dati dell'ordine vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione e la consegna e sono soggetti agli obblighi legali di conservazione, in particolare alle disposizioni in materia fiscale. Per questo motivo conserviamo questi dati per 10 anni.

15. Disposizioni finali

Possiamo modificare e integrare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Vi informeremo di tali modifiche e integrazioni in forma adeguata, in particolare pubblicando l'attuale dichiarazione sulla protezione dei dati sul nostro sito web.

"*" indica i campi obbligatori

Accedete con il codice della vostra galleria per vedere le foto del vostro servizio fotografico e ordinare i prodotti.