Termini e condizioni generali (GTC) di BabyCuteAG
1. ambito di applicazione
L'utilizzo di questo sito web e il rapporto commerciale tra BabyCute AG e i suoi clienti sono regolati dalle seguenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) nella versione attualmente disponibile e valida al momento dell'accesso al sito web o dell'ordine della merce. L'offerta di questo sito web è rivolta esclusivamente a clienti residenti in Svizzera.
Per cliente si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che intrattiene un rapporto commerciale con BabyCute AG. Le CGV, le condizioni di consegna e pagamento e le disposizioni sulla protezione dei dati possono essere modificate di volta in volta. BabyCute AG vi invita a leggere attentamente queste disposizioni ogni volta che visitate il sito web e ogni volta che ordinate dei prodotti.
Le presenti CGV si applicano esclusivamente. Per essere validi, i termini e le condizioni contrastanti, supplementari o divergenti necessitano dell'espressa conferma scritta di BabyCute AG. Utilizzando questo sito web o ordinando la merce, il cliente conferma di riconoscere pienamente le presenti CGV, comprese le condizioni di consegna e di pagamento.
Se singole disposizioni delle presenti CGV dovessero risultare o diventare non valide o non applicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
Il gestore di questo sito web è BabyCute AG, vedi impronta.
2. Informazioni su questo sito web
Die Webseite der BabyCute AG Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf <www.babycute.ch> (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Die BabyCute AG bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann die BabyCute AG weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Tutte le offerte presenti su questo sito sono soggette a modifiche e non devono essere intese come offerte vincolanti.
BabyCute non può garantire che i prodotti elencati siano disponibili al momento dell'ordine. Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna sono soggette a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso.
2a. Le gallerie online
Dopo il servizio fotografico della clinica, forniremo ai genitori un codice di accesso che consentirà loro di entrare nella loro galleria fotografica personale (all'indirizzo www.babycute.ch) e di accedere al nostro negozio fotografico. I genitori sono responsabili della divulgazione del codice di accesso. Solo con questo codice di accesso è possibile accedere alla galleria fotografica.
La galleria di immagini e il negozio sono disponibili per 90 giorni dalla pubblicazione della galleria. Dopo questo periodo, tutte le immagini e i dati saranno cancellati dai nostri server. Questo processo è irreversibile e si basa sulle condizioni internazionali standard di protezione dei dati.
3. I premi
Se non diversamente indicato, i prezzi indicati da BabyCute AG sono comprensivi di IVA di legge, di eventuali tasse di riciclaggio anticipate (VRG) e di diritti d'autore per i dispositivi elettronici. I prezzi sono espressi al netto in franchi svizzeri (CHF).
Se non diversamente concordato, le spese di spedizione saranno addebitate in aggiunta e dovranno essere pagate dal cliente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel processo d'ordine.
BabyCute AG si riserva il diritto di apportare modifiche tecniche, errori e refusi; in particolare, BabyCute AG può modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. I servizi di consulenza e assistenza non sono inclusi nei prezzi di vendita.
4. Conclusione del contratto
Le offerte su questo sito web rappresentano un invito non vincolante al cliente ad ordinare prodotti e/o servizi da BabyCute AG. Effettuando un ordine tramite questo sito web, compresa l'accettazione delle presenti CGV, il Cliente presenta un'offerta giuridicamente vincolante per la stipula di un contratto. BabyCute AG invierà quindi una "conferma d'ordine" automatica via e-mail, che conferma che l'offerta del Cliente è stata ricevuta da BabyCute AG. Gli ordini effettuati sono vincolanti per il cliente. Salvo diversa indicazione, non è previsto il diritto di recesso o di cancellazione.
Il contratto è concluso nel momento in cui BabyCute AG invia una dichiarazione di accettazione via e-mail, in cui viene confermata la spedizione dei prodotti o servizi ordinati.
Gli ordini saranno consegnati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo (eccezione: consegna contro fattura) e se la merce è disponibile. Se dopo la conclusione del contratto risulta che la merce ordinata non può essere consegnata o non può essere consegnata completamente, BabyCute AG ha il diritto di recedere dall'intero contratto o da una parte di esso. Se il pagamento del cliente è già stato ricevuto da BabyCute AG, il pagamento sarà rimborsato al cliente. Se non è stato ancora effettuato alcun pagamento, il Cliente sarà esonerato dall'obbligo di pagamento. BabyCute AG non è tenuta a effettuare una consegna sostitutiva in caso di annullamento del contratto.
5. Opzioni di pagamento e riserva di proprietà
Il cliente ha a disposizione le opzioni di pagamento specificate nel processo d'ordine.
BabyCute AG si riserva il diritto di escludere i clienti da singole opzioni di pagamento senza fornire motivazioni o di insistere sul pagamento anticipato.
In caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente, BabyCute AG può addebitare un interesse di mora del 5% annuo e una tassa di sollecito di massimo 20 franchi svizzeri per ogni sollecito.
I prodotti consegnati al cliente rimangono di proprietà di BabyCute AG fino al ricevimento del pagamento completo.
5a. Acquisto per conto terzi
"In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso.
Le condizioni di fatturazione complete per i Paesi in cui è disponibile questo metodo di pagamento sono disponibili qui: Svizzera
Acquisto su conto (Pay later): Il periodo di pagamento è di 30 giorni dalla data dell'ordine.
L'utilizzo del metodo di pagamento con fattura richiede un controllo positivo del credito. A questo proposito, trasmettiamo i vostri dati a Klarna per la verifica dell'indirizzo e del credito nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati del controllo del credito. Ulteriori informazioni e le condizioni di utilizzo di Klarna sono disponibili qui. Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità alle informazioni contenute nell'informativa sulla privacy di Klarna."
6. Consegna, obbligo di ispezione, notifica dei difetti e resi
Le consegne vengono inviate per posta o tramite corriere all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine (all'interno della Svizzera). Le fatture vengono inviate per e-mail o per posta. I vantaggi e i rischi vengono trasferiti al cliente al momento della spedizione, nella misura in cui ciò è legalmente consentito.
Se la consegna non può essere effettuata o se il cliente rifiuta di accettare la consegna, BabyCute AG può annullare il contratto dopo averne informato il cliente via e-mail, fissando un termine ragionevole e addebitando al cliente i costi sostenuti.
Il cliente è tenuto a controllare la merce consegnata immediatamente dopo il ricevimento e a segnalare immediatamente per iscritto, tramite lettera o e-mail all'indirizzo indicato nella nota legale, eventuali difetti per i quali BabyCute AG fornisce una garanzia.
La restituzione a BabyCute AG avviene a spese e a rischio del cliente. Il cliente deve inviare la merce nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori e insieme alla bolla di consegna e a una descrizione dettagliata dei difetti all'indirizzo di restituzione indicato da BabyCute AG nell'impronta.
Se l'ispezione da parte di BabyCute AG rivela che la merce non presenta difetti identificabili o che non è coperta dalla garanzia del produttore, BabyCute AG può addebitare al cliente la manodopera necessaria, la spedizione di ritorno o l'eventuale smaltimento.
7. Diritto di cancellazione
Trattandosi di prodotti personalizzati, non è previsto alcun diritto di obiezione.
8. Garanzia
BabyCute AG si impegna a fornire merce di qualità impeccabile. In caso di difetti notificati in tempo utile, BabyCute AG si assume la garanzia per l'assenza di difetti e la funzionalità dell'articolo acquistato dal cliente durante il periodo di garanzia legale, generalmente di due anni dalla data di consegna. È a discrezione di BabyCute AG soddisfare la garanzia riparando gratuitamente l'articolo, sostituendolo con un articolo equivalente o rimborsando il prezzo di acquisto. Sono esclusi ulteriori reclami.
La garanzia non copre la normale usura o le conseguenze di un uso improprio o di danni da parte del cliente o di terzi o di difetti attribuibili a circostanze esterne. È esclusa anche la garanzia per i materiali di consumo e le parti soggette a usura (ad es. batterie, accumulatori, ecc.).
BabyCute AG non è in grado di fornire alcuna assicurazione o garanzia che i dati siano aggiornati, completi e corretti o che il sito web, le sue funzionalità, i collegamenti ipertestuali integrati e altri contenuti siano disponibili in qualsiasi momento o senza interruzioni. In particolare, non è assicurato né garantito che l'uso del sito web non violi i diritti di terzi non di proprietà di BabyCute AG.
9. Responsabilità
BabyCute AG esclude qualsiasi responsabilità, indipendentemente dalla sua base giuridica, nonché le richieste di risarcimento danni nei confronti di BabyCute AG e di qualsiasi persona ausiliaria e agente vicario. In particolare, BabyCute non sarà responsabile per danni indiretti e consequenziali, perdita di profitto o altri danni alla persona, danni alla proprietà o pura perdita finanziaria subita dal Cliente. Sono fatte salve ulteriori responsabilità obbligatorie per legge, ad esempio per negligenza grave o dolo.
Il sito web di BabyCute AG utilizza collegamenti ipertestuali solo per semplificare l'accesso del cliente ad altri siti web. BabyCute AG non può conoscere in dettaglio il contenuto di questi siti web, né può assumersi alcuna responsabilità per il loro contenuto.
10. protezione dei dati
BabyCute AG può elaborare e utilizzare i dati raccolti durante la conclusione del contratto per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto. I dati necessari per l'adempimento dei servizi possono essere trasmessi anche a partner di servizio incaricati (partner logistici di spedizione, produttori di articoli fotografici, ecc.)
Le ulteriori disposizioni in materia di protezione dei dati sono disponibili al seguente link: Protezione dei dati
11 Ulteriori disposizioni
BabyCute AG si riserva espressamente il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento e di metterle in vigore senza preavviso.
In caso di controversie, si applica esclusivamente il diritto sostanziale svizzero, ad esclusione delle norme di conflitto. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG, Convenzione di Vienna sulle vendite) è esplicitamente esclusa.
Il foro competente è Lucerna, a meno che la legge non preveda un foro obbligatorio.
12. Contatto
In caso di domande su questi termini e condizioni, si prega di contattare: vedi impronta
(Versione 01/03/2017)
